หูฟังตัดเสียงรบกวนดีสำหรับออฟฟิศหรือไม่?

เห็นได้ชัดว่าคำตอบของฉันคือใช่ มีสองเหตุผลดังต่อไปนี้

ประการแรก สภาพแวดล้อมของสำนักงาน การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าคอลเซ็นเตอร์สภาพแวดล้อมเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการดำเนินงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ความสะดวกสบายของสภาพแวดล้อมของศูนย์บริการทางโทรศัพท์จะส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพและคุณภาพของการบริการลูกค้า และแม้กระทั่งความคล่องตัวของเจ้าหน้าที่บริการ ส่งผลให้ต้นทุนการฝึกอบรมพนักงานเพิ่มขึ้น

สภาพแวดล้อมการโทรที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสมสามารถลดความกดดันในการทำงาน ลดการกระจายเสียงรบกวน และทำให้ตัวแทนทางธุรกิจรู้สึกผ่อนคลายและมีความสุขเมื่อให้บริการลูกค้า ซึ่งมีผลกระทบอย่างสำคัญต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้า

ประการที่สอง รูปแบบการทำงาน อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสำนักงานคอลเซ็นเตอร์, มีพนักงานจำนวนมาก และงานหลักของพวกเขาคือรับสายจากลูกค้าและตอบคำถามของลูกค้า ดังนั้นภายใต้รูปแบบการทำงานประเภทนี้ หากผู้คนในห้องเดียวกันพูดคุยกัน ก็จะเกิดเสียงดังมาก สิ่งที่ผมกล่าวไปข้างต้นจะไม่เพียงแต่ทำให้ผู้ปฏิบัติงานเสียสมาธิ แต่ยังทำให้ลูกค้าได้ยินเสียงราวกับว่าห้องนั้นเต็มไปด้วยผู้คน ซึ่งอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ของลูกค้าต่อศูนย์บริการทางโทรศัพท์

ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าการป้องกันเสียงรบกวนนั้นให้ผลตอบแทนสูงสุดต่อผลผลิต ศูนย์บริการโทรศัพท์ต่างประเทศหลายแห่งใช้ระบบปิดเสียงเพื่อลดเสียง วิธีการง่ายๆ บางอย่างก็สามารถลดเสียงรบกวนได้เช่นกัน เช่น ในผนัง เพดาน พรม ที่มีวัสดุโฟมดูดซับเสียงเพื่อลดการสะท้อนของเสียง พืชบางชนิดสามารถทั้งทำให้บรรยากาศสดชื่นและดูดซับเสียงได้บางส่วน การใช้หูฟังตัดเสียงรบกวนก็สามารถลดเสียงรบกวนได้เช่นกัน

เหนือสิ่งอื่นใด ตอนนี้คุณคิดอย่างไรกับการตัดเสียงรบกวนหูฟังดีสำหรับสำนักงาน ฉันมั่นใจว่าคำตอบของคุณคงเหมือนกับของฉัน

ชุดหูฟังของ Inbertec ทุกรุ่นใช้เทคโนโลยีตัดเสียงรบกวน โดยเฉพาะอย่างยิ่งรุ่น UB805DM และ UB815DM ทั้งสองรุ่นนี้มีไมโครโฟนคู่พร้อมเทคโนโลยี SVC และ ENC ซึ่งสามารถตัดเสียงรบกวนได้ 99% หากคุณสนใจ Inbertec เพิ่มเติม โปรดคลิก http://www.inbertec.com/สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม