หากคุณกำลังดำเนินการคอลเซ็นเตอร์ดังนั้นคุณต้องรู้ ยกเว้นบุคลากรว่าการมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมนั้นสำคัญเพียงใด อุปกรณ์ที่สำคัญที่สุดชิ้นหนึ่งคือชุดหูฟัง อย่างไรก็ตาม ชุดหูฟังไม่ได้ถูกผลิตมาเท่าเทียมกัน ชุดหูฟังบางรุ่นเหมาะกับศูนย์รับสายมากกว่ารุ่นอื่นๆ หวังว่าคุณจะพบชุดหูฟังที่สมบูรณ์แบบสำหรับความต้องการของคุณด้วยบล็อกนี้!
หูฟังตัดเสียงรบกวนมาพร้อมกับคุณสมบัติที่หลากหลาย บางรุ่นออกแบบมาเพื่อใช้ในสภาพแวดล้อมเฉพาะ ในขณะที่บางรุ่นเหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไป เมื่อเลือกชุดหูฟังตัดเสียงรบกวนสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณต้องการคุณสมบัติใดบ้าง และคุณสมบัติใดที่จะมีประโยชน์สูงสุดสำหรับพนักงานของคุณ
สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือประเภทของศูนย์บริการที่คุณมี หากคุณมีศูนย์บริการที่มีเสียงดังมาก คุณจะต้องใช้ชุดหูฟังที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการตัดเสียงรบกวนพื้นหลัง ตัวอย่างเช่น ซีรีส์ Inbertec UB815 และ UB805 ที่มีคุณสมบัติ ENC 99% ทั้งสองซีรีส์มีไมโครโฟนสองตัว หนึ่งตัวอยู่ที่บูมไมโครโฟนและอีกตัวอยู่ที่ลำโพง และอัลกอริทึมอัจฉริยะในตัวควบคุม ทำงานร่วมกันเพื่อตัดเสียงรบกวนพื้นหลัง
หากคุณมีศูนย์รับสายเสมือนหรือเสียงรบกวนน้อยกว่า คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ชุดหูฟังที่มีคุณสมบัติมากมาย ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกชุดหูฟังที่สวมใส่สบายยิ่งขึ้นและมีฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนตามปกติ ตัวอย่างเช่น ซีรีส์ UB800 แบบคลาสสิกและซีรีส์ C10 ใหม่ของเราที่มีน้ำหนักเบาและที่รองหูฟังนุ่มต่อผิวหนัง ซึ่งช่วยให้พนักงานสวมหูฟังได้นานขึ้นโดยสวมใส่สบายอย่างไม่มีใครเทียบได้
ชุดหูฟัง Inbertec ทำงานได้ดีกับโทรศัพท์ IP หลักๆ พีซี/แล็ปท็อป และแอป UC ต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกชุดหูฟังที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์ประเภทที่คุณใช้ในศูนย์บริการโทรศัพท์ อย่าลืมว่าคุณสามารถทดสอบชุดหูฟังได้เสมอ ก่อนซื้อ เพื่อสัมผัสถึงการทำงานในสภาพแวดล้อมศูนย์บริการโทรศัพท์เฉพาะของคุณ เราสนับสนุนคุณด้วยตัวอย่างฟรีและคำปรึกษาด้านเทคนิค ยินดีต้อนรับเข้าสู่การสำรวจเพิ่มเติมwww.อินเบอร์เทค.คอมและติดต่อเราได้หากมีคำถามใดๆ
เวลาโพสต์ : 14 มี.ค. 2566
