หากคุณกำลังดำเนินการคอลเซ็นเตอร์ดังนั้นคุณต้องรู้ ยกเว้นเรื่องบุคลากรว่าการมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมนั้นสำคัญแค่ไหน หนึ่งในอุปกรณ์ที่สำคัญที่สุดคือชุดหูฟัง อย่างไรก็ตาม ชุดหูฟังแต่ละรุ่นไม่ได้ถูกผลิตขึ้นมาเหมือนกัน ชุดหูฟังบางรุ่นเหมาะกับศูนย์บริการมากกว่ารุ่นอื่นๆ หวังว่าคุณจะพบชุดหูฟังที่สมบูรณ์แบบเพื่อความต้องการของคุณด้วยบล็อกนี้!
หูฟังตัดเสียงรบกวนมาพร้อมกับคุณสมบัติที่หลากหลาย บางรุ่นออกแบบมาเพื่อใช้งานในสภาพแวดล้อมเฉพาะ ในขณะที่บางรุ่นเหมาะสำหรับการใช้งานทั่วไป เมื่อเลือกชุดหูฟังตัดเสียงรบกวนสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าคุณต้องการคุณสมบัติใดบ้าง และคุณสมบัติใดที่จะมีประโยชน์สูงสุดสำหรับพนักงานของคุณ
สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือประเภทของศูนย์บริการที่คุณมี หากคุณมีศูนย์บริการที่มีเสียงดังมาก คุณจะต้องใช้ชุดหูฟังที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการตัดเสียงรบกวนพื้นหลัง ตัวอย่างเช่น Inbertec ซีรีส์ UB815 และ UB805 ที่มีคุณสมบัติ ENC 99% ชุดหูฟังเหล่านี้มีไมโครโฟนสองตัว ตัวหนึ่งอยู่ที่บูมไมโครโฟนและอีกตัวอยู่ที่ลำโพง และมีอัลกอริทึมอัจฉริยะในตัวควบคุมที่ทำงานร่วมกันเพื่อตัดเสียงรบกวนพื้นหลัง
หากคุณมีศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เสียงดังหรือเสมือนจริงน้อยกว่า คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ชุดหูฟังที่มีคุณสมบัติมากมาย ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกชุดหูฟังที่สวมใส่สบายยิ่งขึ้นและมีฟังก์ชันตัดเสียงรบกวนตามปกติ ยกตัวอย่างเช่น ซีรีส์ UB800 คลาสสิกของเราและซีรีส์ C10 ใหม่ของเรา ที่มีน้ำหนักเบาและแผ่นรองหูฟังที่นุ่มสบายผิว ช่วยให้พนักงานสามารถสวมหูฟังได้นานขึ้นด้วยความสบายที่เหนือชั้น
ชุดหูฟัง Inbertec ใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์ IP หลักๆ ทุกรุ่น, พีซี/แล็ปท็อป และแอปพลิเคชัน UC ต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกชุดหูฟังที่เข้ากันได้กับโทรศัพท์รุ่นที่คุณใช้ในศูนย์บริการทางโทรศัพท์ อย่าลืมว่าคุณสามารถทดสอบชุดหูฟังก่อนซื้อได้เสมอ เพื่อสัมผัสประสบการณ์การใช้งานในสภาพแวดล้อมศูนย์บริการทางโทรศัพท์เฉพาะของคุณ เรามีบริการตัวอย่างฟรีและคำปรึกษาทางเทคนิค ยินดีต้อนรับเข้าสู่การสำรวจเพิ่มเติมwww.inbertec.comและติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลใดๆ
เวลาโพสต์: 14 มี.ค. 2566
