วิธีการสวมชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์อย่างถูกต้อง

ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ถูกใช้โดยตัวแทนใน Call Center บ่อยครั้งไม่ว่าจะเป็นชุดหูฟัง BPO หรือหูฟังไร้สายสำหรับศูนย์บริการพวกเขาทั้งหมดจำเป็นต้องมีวิธีที่ถูกต้องในการสวมใส่พวกเขามิฉะนั้นมันง่ายที่จะก่อให้เกิดความเสียหายต่อหู

ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์มีประโยชน์ต่อสุขภาพสำหรับคนงานศูนย์บริการ มันง่ายที่จะทำให้เกิดการเสียรูปของกระดูกสันหลังและความเสียหายของกล้ามเนื้อหากถือชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ที่คอบ่อยๆ

วิธีการสวมชุดหูฟัง

ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์เป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นมนุษย์ซึ่งทำให้มือฟรีและช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้การใช้ไฟล์ชุดหูฟังมืออาชีพสำหรับศูนย์บริการในศูนย์บริการและสำนักงานสามารถลดเวลาสำหรับการโทรเพียงครั้งเดียวเพิ่มจำนวนการโทรต่อหน่วยเวลาและปรับปรุงภาพลักษณ์ของ บริษัท ชุดหูฟังทำให้มือฟรีและทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น

การสวมชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์อย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งความสะดวกสบายและความชัดเจนในระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:

ปรับแถบคาดศีรษะ: แถบคาดศีรษะควรพอดีกับด้านบนของศีรษะโดยไม่แน่นเกินไปหรือหลวมเกินไป ปรับแถบคาดศีรษะเพื่อให้หูฟังนั่งอยู่บนหูของคุณอย่างสบายชุดหูฟังควรจะใส่และปรับตำแหน่งของคลิปศีรษะอย่างเหมาะสมเพื่อให้มันถูกกดกับกะโหลกศีรษะเหนือหูมากกว่าที่หู

จัดตำแหน่งไมโครโฟน: ไมโครโฟนควรอยู่ในตำแหน่งใกล้กับปากของคุณ แต่ไม่แตะต้อง ปรับแขนไมโครโฟนเพื่อให้ไมโครโฟนอยู่ห่างจากปากของคุณประมาณ 2 ซม.

ตรวจสอบระดับเสียง: ปรับระดับเสียงบนชุดหูฟังให้อยู่ในระดับที่สะดวกสบาย คุณควรจะได้ยินผู้โทรอย่างชัดเจนโดยไม่ต้องมีระดับเสียงดังเกินไป

ทดสอบไมโครโฟน: ก่อนโทรออกหรือรับสายทดสอบไมโครโฟนเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถทำได้โดยการบันทึกข้อความและเล่นมันกลับไปที่ตัวคุณเอง

โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังสวมใส่ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ถูกต้องและคุณสามารถสื่อสารกับผู้โทรได้อย่างชัดเจน

มุมหูฟังคอลเซ็นเตอร์ไร้สายสามารถหมุนได้อย่างเหมาะสมเพื่อให้สามารถติดอยู่กับด้านบนของหูได้อย่างราบรื่นตามมุม ควรหมุนไมโครโฟนบูม (โปรดอย่าบังคับให้หมุนจุดหยุดในตัว) เพื่อขยายไปที่ 2 ซม. ที่ด้านหน้าของริมฝีปากล่าง
ชุดหูฟังบลูทู ธ วิธีการสวมใส่?

การสวมชุดหูฟังชุดหูฟังบลูทู ธ นั้นเหมือนกับชุดหูฟังแบบมีสายปกติคุณเพียงแค่ต้องจำไว้ว่าให้เสียบดองเกิลเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หากไม่จำเป็นต้องมีดองเกิลคุณเพียงแค่เปิดคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่องหูฟังแล้วจับคู่ เมื่อใช้ชุดหูฟัง Bluetooth ให้ความสนใจกับความพอดีของหูฟังเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีแรงดันมากเกินไปใกล้หู และปริมาณชุดหูฟังบลูทู ธ โทรศัพท์ไม่ควรมีขนาดใหญ่เกินไปคุณสามารถใช้ชุดหูฟังการยกเลิกเสียงรบกวนศูนย์บริการซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงเสียงได้มากเกินไปที่จะทำร้ายหู ในที่สุดเช็ดหูฟังไร้สายสำหรับคอลเซ็นเตอร์ด้วยผ้านุ่มแห้งและไร้ขุย

Inbertec มุ่งมั่นที่จะให้บริการโซลูชั่นเสียงที่ยอดเยี่ยมและบริการหลังการขายที่ครอบคลุม ติดต่อเราหากคุณต้องการซื้อชุดหูฟังไร้สาย Call Center ที่ดีที่สุด


เวลาโพสต์: พ.ย.-01-2024