การเลือกและการใช้ที่ไม่เหมาะสมชุดหูฟังอาจก่อให้เกิดผลเสียตามมาดังนี้:
1.สำหรับบริษัทต่างๆ หูฟังคุณภาพต่ำจะส่งผลต่อคุณภาพการโทร ส่งผลให้ลูกค้าไม่พอใจ นอกจากนี้ หูฟังยังอาจเสียหายได้ง่าย ส่งผลให้ต้นทุนของบริษัทเพิ่มขึ้น ส่งผลให้เกิดขยะที่ไม่จำเป็น
2. สำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ การใช้หูฟังคุณภาพต่ำอาจส่งผลต่อการได้ยินและสุขภาพของที่นั่งได้อย่างร้ายแรง
ที่นั่งของศูนย์บริการทางโทรศัพท์มีข้อกำหนดหลายประการสำหรับชุดหูฟัง:
● สวมใส่สบาย
ทุกที่นั่งสวมชุดหูฟังได้นานถึง 8 ชั่วโมง หากโครงสร้างตามหลักสรีรศาสตร์ของชุดหูฟังได้รับการออกแบบมาไม่ดี พนักงานต้อนรับจะรู้สึกไม่สบายเป็นเวลานาน ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและอารมณ์ ชุดหูฟัง Inbertec: ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์ น้ำหนักเบา หนังโปรตีน และเบาะโฟมช่วยลดแรงกดที่หูและศีรษะ
● เสียงความละเอียดสูง
ที่นั่งไม่ได้ผลิตสินค้าโดยตรง สินค้าของพวกเขาคือบริการ พวกเขาพูดคุยกับลูกค้า ดังนั้น ไมโครโฟนของชุดหูฟังจึงต้องมั่นใจว่าเสียงที่ส่งออกมานั้นชัดเจน เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับบริการในระดับสูง สภาพแวดล้อมของศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายแห่งมีเสียงรบกวน ที่นั่งจำนวนมากทำงานในพื้นที่ที่ค่อนข้างเล็กและมีอิทธิพลอย่างมากต่อกัน บางครั้งเสียงของผู้อื่นก็เข้าไปในไมโครโฟนของพวกเขา
นี่เป็นความรำคาญอย่างมากต่อฝ่ายบริการลูกค้า ที่นั่งยังต้องการชุดหูฟังคุณภาพสูงเพื่อให้เสียงที่ส่งออกไปมีความชัดเจน ลูกค้าไม่เข้าใจผิด และไม่จำเป็นต้องพูดซ้ำ
ลูกค้าที่โทรเข้ามาที่ศูนย์บริการอาจอยู่ในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย เช่น บนท้องถนนหรือในร้านอาหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าจำนวนมากใช้โทรศัพท์มือถือในการโทรออก ซึ่งจะเพิ่มเสียงรบกวนที่เกิดจากสัญญาณที่ไม่เสถียร เราต้องการระบบชุดหูฟังที่ดีเพื่อกรองเสียงรบกวนรอบข้าง ชุดหูฟัง Inbertec: ลำโพงแบบแบนด์กว้างเพื่อมอบเสียงที่คมชัดและลดความเมื่อยล้าในการฟัง ชุดหูฟังของเรามีประสิทธิภาพระบบตัดเสียงรบกวน.
● การป้องกันการได้ยิน
การได้ยินก็เช่นเดียวกับการมองเห็น ไม่สามารถบรรเทาได้หากได้รับความเสียหาย การสัมผัสกับเสียงดังเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรงต่อการได้ยินหากไม่มีการป้องกันที่เหมาะสม ซึ่งอาจเริ่มต้นด้วยอาการปวดหู ตามมาด้วยการสูญเสียการได้ยินซึ่งต่ำกว่าระดับมาตรฐานมาก การใช้หูฟังระดับมืออาชีพเป็นวิธีเดียวที่จะปกป้องสุขภาพของพนักงานได้ชุดหูฟัง Inbertecเทคโนโลยีเสียงขั้นสูงเพื่อตัดเสียงดังเกิน 118bD เพื่อปกป้องการได้ยิน – เราใส่ใจสุขภาพของคุณ!
ความสนใจ:
พยายามเลือกหูฟังพลาสติกแบบนิ่มเพื่อหลีกเลี่ยงอาการปวดหัวจากการสวมใส่เป็นเวลานาน
เลือกใช้ไมโครโฟนที่ตัดเสียงรบกวนให้มากที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ลูกค้าได้ยินเสียงเพื่อนร่วมงานรอบข้างและเพื่อมอบบริการที่มีคุณภาพให้กับลูกค้า
เวลาโพสต์: 13 ก.ค. 2565