ข้อดีและการจำแนกประเภทของชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์

หูฟังคอลเซ็นเตอร์เป็นหูฟังพิเศษสำหรับพนักงานรับสาย หูฟังคอลเซ็นเตอร์จะเชื่อมต่อกับตู้โทรศัพท์เพื่อใช้งาน

หูฟังคอลเซ็นเตอร์มีน้ำหนักเบาและสะดวกส่วนใหญ่จะสวมด้วยหูข้างเดียว ปรับระดับเสียงได้ พร้อมระบบป้องกัน ลดเสียงรบกวน และความไวสูง ชุดหูฟังสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์คือชุดหูฟังสำหรับโทรศัพท์ แต่ชื่อเรียกต่างกัน โดยชื่อทั่วไปคือ ชุดหูฟังสำหรับโทรศัพท์ ชุดหูฟังบริการลูกค้า ชุดหูฟังไมโครโฟน และอื่นๆ

ประโยชน์หลักของชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์

1. ความกว้างของย่านความถี่แคบ ออกแบบมาให้เหมาะสมกับความถี่ของเสียง ดังนั้น คุณภาพเสียงจึงยอดเยี่ยม ในขณะที่ย่านความถี่อื่นๆ ถูกจำกัดไว้อย่างชัดเจน

2. ไมโครโฟนที่ใช้ไมโครโฟนอิเล็กเตรตระดับมืออาชีพ ทำงานได้เสถียร หลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง ความไวของไมโครโฟนทั่วไปมักจะลดลงและเสียงจะผิดเพี้ยน ซึ่งไม่เหมือนกับชุดหูฟังโทรศัพท์ระดับมืออาชีพ

3、น้ำหนักเบาความทนทานสูง เนื่องจากผู้ใช้จำเป็นต้องใช้ชุดหูฟังเป็นเวลานาน หูฟังโทรศัพท์ระดับมืออาชีพจึงคำนึงถึงทั้งความสะดวกสบายและประสิทธิภาพสูง

4. ความปลอดภัยต้องมาก่อน ทุกคนรู้ดีว่าการใช้หูเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อการได้ยิน ดังนั้นเพื่อลดความเสียหายต่อการได้ยิน สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานสากล ดังนั้นการปกป้องการได้ยินจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การจำแนกประเภทของชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์

หูฟังโทรศัพท์ของคอมพิวเตอร์มีสองแบบ แบบแรกคือแบบ USB มีสองแบบ คือแบบมีการ์ดเสียง และแบบไม่มีการ์ดเสียง นอกจากนี้ยังมีแจ็ค 3.5 มม. อีกด้วย

ความแตกต่าง:ยูเอสบีการเชื่อมต่อแบบมีการ์ดเสียง คุณภาพเสียงและการลดเสียงรบกวนจะดีกว่าแบบไม่มีการ์ดเสียง แต่ราคาค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตาม ตราบใดที่หูฟังแบบมีพอร์ต USB สามารถควบคุมผ่านสายเพื่อปรับระดับเสียง รับสาย/วางสาย ปิดเสียง และควบคุมอื่นๆ ได้