ข้อดีและการจำแนกประเภทของชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์

หูฟังคอลเซ็นเตอร์เป็นหูฟังพิเศษสำหรับพนักงานรับสาย หูฟังคอลเซ็นเตอร์จะเชื่อมต่อกับตู้โทรศัพท์เพื่อใช้งาน

หูฟังคอลเซ็นเตอร์มีน้ำหนักเบาและสะดวกส่วนใหญ่จะสวมใส่ด้วยหูข้างเดียว ปรับระดับเสียงได้ พร้อมการป้องกัน ลดเสียงรบกวน และความไวสูง ชุดหูฟังของศูนย์บริการคือชุดหูฟังโทรศัพท์ แต่ชื่อจะแตกต่างกัน โดยชื่อทั่วไปคือ ชุดหูฟังโทรศัพท์ ชุดหูฟังบริการลูกค้า ชุดหูฟังไมโครโฟน และอื่นๆ

ประโยชน์หลักของชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์

1. ความกว้างของแบนด์ความถี่แคบ ออกแบบมาให้รับกับความถี่ของเสียง ดังนั้นความเที่ยงตรงของเสียงจึงยอดเยี่ยม ในขณะที่แบนด์ความถี่อื่น ๆ ถูกระงับไว้อย่างเข้มงวด

2. ไมโครโฟนที่ใช้ไมโครโฟนอิเล็กเตรตแบบมืออาชีพนั้นทำงานได้เสถียร หลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง ความไวของไมโครโฟนทั่วไปมักจะลดลงและเสียงก็จะผิดเพี้ยน ซึ่งไม่เหมือนกับชุดหูฟังโทรศัพท์แบบมืออาชีพ

3、น้ำหนักเบาความทนทานสูง เนื่องจากผู้ใช้ต้องใช้หูฟังเป็นเวลานาน หูฟังโทรศัพท์ระดับมืออาชีพจึงคำนึงถึงทั้งความสะดวกสบายและประสิทธิภาพสูง

4. ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ทุกคนทราบดีว่าการใช้หูเป็นเวลานานอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อการได้ยิน ดังนั้นเพื่อลดความเสียหายต่อการได้ยิน จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานสากล การปกป้องการได้ยินจึงมีความสำคัญ

การจำแนกประเภทของชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์

ชุดหูฟังโทรศัพท์ของคอมพิวเตอร์มี 2 ประเภท: ประเภทหนึ่งคืออินเทอร์เฟซ USB ประเภทหนึ่งคืออินเทอร์เฟซ USB แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ประเภทหนึ่งคือมีการ์ดเสียง ประเภทหนึ่งคือไม่มีการ์ดเสียง นอกจากนี้ยังมีแจ็ค 3.5 มม. อีกด้วย

ความแตกต่าง:ยูเอสบีอินเทอร์เฟซกับการ์ดเสียง คุณภาพเสียงและการลดเสียงจะดีกว่าแบบไม่มีการ์ดเสียง แต่ราคาก็แพง อย่างไรก็ตาม ชุดหูฟังอินเทอร์เฟซ USB สามารถควบคุมด้วยสายเพื่อปรับระดับเสียง รับ/วางสาย ปิดเสียง และการควบคุมอื่นๆ ได้