สนับสนุน

ดาวน์โหลด ico2

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

สินค้าที่เกี่ยวข้อง

ชุดหูฟังของคุณเหมาะกับสถานการณ์คอลเซ็นเตอร์แบบใด

ชุดหูฟังของเราออกแบบมาเพื่อรองรับการใช้งานในการโทรที่มีความหนาแน่นสูง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ การสนับสนุนทางเทคนิค การตลาดทางโทรศัพท์ และการใช้งานอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ด้วยคุณสมบัติที่ให้ความสบายในการสวมใส่เป็นเวลานานและเสียงที่ชัดใส จึงช่วยยกระดับประสบการณ์การโทรได้อย่างมาก

หูฟังมีระบบตัดเสียงรบกวนหรือเปล่า?

แน่นอน เรามีทั้งรุ่นตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ (ANC) และรุ่นตัดเสียงรบกวนแบบพาสซีฟ ทั้งสองรุ่นออกแบบมาเพื่อลดเสียงรบกวนพื้นหลังให้เหลือน้อยที่สุด จึงมอบคุณภาพการโทรที่ดีที่สุดแม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง

มีรุ่นไร้สายให้เลือกไหม? การเชื่อมต่อบลูทูธเสถียรไหม?

เรามีผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมทั้งหูฟังบลูทูธแบบมีสาย (USB/3.5 มม./QD) และไร้สาย เทคโนโลยีบลูทูธของเรารับประกันการเชื่อมต่อที่เสถียรและมีความหน่วงต่ำ ช่วยให้การสื่อสารราบรื่น

คุณเป็นโรงงานหรือบริษัทการค้า?

เราเป็นโรงงานมืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านหูฟังและอุปกรณ์เสริม เรามีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการส่งออกผลิตภัณฑ์ของเราไปทั่วโลก

คุณมีเอกสารข้อมูลและคู่มือผู้ใช้สำหรับชุดหูฟังหรือไม่?

ใช่ คุณสามารถรับเอกสารข้อมูล คู่มือผู้ใช้ และเอกสารทางเทคนิคทั้งหมดได้โดยส่งอีเมลไปที่support@inbertec.com.

ด้านเทคนิคและความเข้ากันได้

ชุดหูฟังเหล่านี้เข้ากันได้กับระบบศูนย์บริการสายหลัก (เช่น Avaya, Cisco) หรือไม่

ชุดหูฟังของเราเข้ากันได้ดีกับระบบหลักๆ เช่น Avaya, Cisco และ Poly ชุดหูฟังได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้ทันที (plug-and-play) พร้อมรองรับไดรเวอร์เพื่อความสะดวกสบายยิ่งขึ้น คุณสามารถดูรายการความเข้ากันได้ทั้งหมดได้ [ที่นี่]

พวกเขาสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันได้หรือไม่?

รุ่นไฮเอนด์บางรุ่นของเรารองรับการจับคู่อุปกรณ์สองเครื่อง ซึ่งช่วยให้สลับระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่น ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นให้กับผู้ใช้

การจัดซื้อและการสั่งซื้อ

คุณมีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำหรือไม่?

สำหรับการสั่งซื้อจากต่างประเทศ เรามีข้อกำหนดปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม หากคุณสนใจที่จะขายต่อแต่ในปริมาณน้อย โปรดส่งอีเมลมาที่sales@inbertec.comเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

คุณเสนอบริการ OEM/ODM หรือไม่?

แน่นอน! เรามีบริการปรับแต่งโลโก้ สี และบรรจุภัณฑ์ เพียงแจ้งความต้องการของคุณ แล้วเราจะเสนอราคาที่เหมาะสมที่สุด

ราคาของคุณเป็นเท่าไร?

มีข้อมูลราคา กรุณาส่งอีเมลมาที่sales@inbertec.comเพื่อรับรายละเอียดราคาล่าสุด

การจัดส่งและการจัดส่ง

ระยะเวลาดำเนินการคือเมื่อไรคะ? คุณใช้วิธีจัดส่งระหว่างประเทศแบบใด?

- ตัวอย่าง: โดยปกติจะใช้เวลา 1 - 3 วัน
- การผลิตจำนวนมาก: 2 - 4 สัปดาห์หลังจากได้รับเงินมัดจำและการอนุมัติขั้นสุดท้าย
- สำหรับกำหนดส่งเร่งด่วน กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายขายของเรา

ค่าจัดส่งเป็นอย่างไรบ้าง?

ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก การจัดส่งแบบด่วนเป็นวิธีที่เร็วที่สุดแต่ก็มีราคาแพงที่สุดเช่นกัน การขนส่งทางทะเลเป็นทางเลือกที่คุ้มค่ากว่าสำหรับการสั่งซื้อปริมาณมาก เพื่อให้ได้อัตราค่าขนส่งที่ถูกต้อง เราต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับจำนวนคำสั่งซื้อ น้ำหนัก และวิธีการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่sales@inbertec.comสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คุณรับประกันการจัดส่งสินค้าที่ปลอดภัยและมั่นคงหรือไม่?

ใช่ เราใช้บรรจุภัณฑ์คุณภาพสูงสำหรับการส่งออกเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะปลอดภัย สำหรับสินค้าอันตราย เราใช้บรรจุภัณฑ์เฉพาะสำหรับวัสดุอันตราย และสำหรับสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ เราใช้ผู้จัดส่งห้องเย็นที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว โปรดทราบว่าบรรจุภัณฑ์เฉพาะทางและข้อกำหนดการบรรจุที่ไม่ได้มาตรฐานอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การรับประกันและการสนับสนุน

สินค้ามีการรับประกันอะไรบ้าง?

สินค้าของเรามีการรับประกันมาตรฐาน 24 เดือน

จะเกิดอะไรขึ้นหากชุดหูฟังของฉันมีสัญญาณรบกวน/ขาดการเชื่อมต่อ?

ขั้นแรก ให้ลองรีบูตอุปกรณ์หรืออัปเดตไดรเวอร์ หากปัญหายังคงอยู่ โปรดส่งหลักฐานการซื้อพร้อมวิดีโอแสดงปัญหาเพื่อรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว

การชำระเงินและการเงิน

คุณยอมรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?

การโอนเงินทางโทรเลขเป็นวิธีการชำระเงินที่เราแนะนำ สำหรับธุรกรรมมูลค่าน้อย เรายังรับชำระผ่าน Paypal และ Western Union ด้วย

สามารถออกใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มได้ไหม?

ใช่ เราสามารถออกใบแจ้งหนี้ Proforma หรือใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์เพื่อวัตถุประสงค์ในการพิธีการศุลกากรได้

เบ็ดเตล็ด

ฉันจะกลายเป็นตัวแทนจำหน่ายได้อย่างไร?

Please contact us at sales@inbertec.com for more information. We will evaluate your application and offer regional pricing and policies.

คุณมีใบรับรองผลิตภัณฑ์ (เช่น CE, FCC) หรือไม่

ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราได้รับการรับรองมาตรฐานสากล คุณสามารถขอเอกสารรับรองเฉพาะเจาะจงได้จากทีมขายของเรา นอกจากนี้ เรายังมีเอกสารที่จำเป็นส่วนใหญ่ให้ เช่น ใบรับรองสำหรับประเทศต่างๆ การรับรองมาตรฐาน การประกันภัย แหล่งกำเนิดสินค้า และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกตามความจำเป็น

ดาวน์โหลด ico3

วิดีโอ

ชุดหูฟังตัดเสียงรบกวน Inbertec ซีรีส์ UB815

ชุดหูฟังตัดเสียงรบกวน Inbertec ซีรีส์ UB805

ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ Inbertec ซีรีส์ UB800

ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ Inbertec ซีรีส์ UB810

ชุดหูฟังตัดเสียงรบกวน Inbertec รุ่น UB200

ชุดหูฟังตัดเสียงรบกวน Inbertec รุ่น UB210

ชุดหูฟังตัดเสียงรบกวน AI ของ Inbertec สำหรับการทดสอบสำนักงานแบบเปิดในศูนย์ติดต่อ UB815 UB805

สายล่างของชุดหูฟัง Training Series

สายล่างของชุดหูฟังซีรีส์ M

อะแดปเตอร์ RJ9 ซีรีส์ F

U010P อะแดปเตอร์ USB ที่เข้ากันได้กับ MS Teams พร้อมเสียงเรียกเข้า

UB810 ชุดหูฟังคอลเซ็นเตอร์ระดับมืออาชีพ

ดาวน์โหลด ico1

ดาวน์โหลด